ANTECEDENTES:

                              La Cooperativa de Provisión de Agua Potable y Otros Servicios Públicos de Villa Cañás Limitada se encuentra a cargo de la prestación del servicio público de Agua Potable desde el año 1.983 y del servicio público de colección, tratamiento y disposición final de líquidos cloacales desde 2.007;

                             La Ley Nº 11.220, que reglamenta el funcionamiento de los mencionados servicios en toda la Provincia de Santa Fe, y la consecuente creación del Ente Regulador de Servicios Sanitarios, con competencia para el control de todos los prestadores;         

                              Es atribución indelegable de este Municipio establecer las normas que encuadren las relaciones entre el Prestador, el Usuario y el ENRESS, estableciendo los derechos y obligaciones mutuas que surgen de ello;

                               La concesionaria solicitó la aprobación del: plan de mejoras ejecutado, plan de mejoras proyectado y cuadro tarifario. El establecimiento de tarifas justas debe asegurar la preservación de las instalaciones, su acrecentamiento y renovación, en la medida necesaria, y las operaciones que sea menester para la prestación de manera continua y eficiente. Resulta entonces imprescindible, adecuar las disposiciones para ambos servicios.

 

                   Por todo ello, el Honorable  Concejo Municipal de Villa Cañás, en uso de sus facultades y atribuciones, sanciona la siguiente:

 

ORDENANZA

Artículo 1ro..- Aprobar en los términos establecidos por el artículo 54º de la Ley Nº 11.220, el Plan de Mejoras y Desarrollo ejecutado por la Concesionaria por el período 2.016 y anteriores.-

Artículo 2do..- Apruébese, en los términos establecidos por el Artículo 54º de la Ley 11.220, el Plan de Mejoras y Desarrollo Bienal presentado por la concesionaria para el período 2.017 - 2.018.-

Artículo 3ro..- Aprobar en los términos establecidos por el artículo 54º de la Ley Nº 11.220, el nuevo Régimen Tarifario a establecer por la Concesionaria.-

Artículo 4to..- Comuníquese, publíquese y archívese.-

 

Dada en Sala de Sesiones del Honorable Concejo Municipal de Villa Cañás a los veintinueve días del mes de marzo del año dos mil diecisiete.-

 

 

REGIMEN TARIFARIO

 

Disposiciones Generales

 

ARTICULO 1º - OBJETO.

Las prestaciones a cargo de la Cooperativa de Provisión de Agua Potable y Otros Servicios Públicos de Villa Cañás Limitada, en adelante denominada la Prestadora serán facturadas de conformidad con lo dispuesto en el presente Régimen Tarifario.-

ARTICULO 2º - VIGENCIA.

Este Régimen Tarifario será de aplicación a partir de su aprobación por parte de la Municipalidad de Villa Cañás.-

ARTICULO 3º - FACULTADES DEL ENTE REGULADOR.

El Ente Regulador dictará toda reglamentación en materia tarifaria que considere necesaria a los efectos de la aplicación del presente Régimen Tarifario, con arreglo a las disposiciones de la Ley Nº 11.220 y considerando las normas establecidas en el Contrato de Concesión.-

El Ente Regulador resolverá, fundadamente, aquellos casos que, por sus características singulares, requiriesen un tratamiento especial o bien no hubiesen sido previstos en el presente Régimen Tarifario.-

ARTICULO 4º - DEFINICIONES ESPECIFICAS.

Al solo efecto de la aplicación del presente Régimen Tarifario se considerarán las siguientes definiciones:

Baldío: Aquel inmueble que careciendo de toda edificación no resulte objeto de habitación o uso de índole alguna. Los inmuebles en estas condiciones que cuenten con alguna Conexión Domiciliaria, y que no se verifique consumo en la misma, se considerarán Inmuebles Conectados al Servicio, estando obligados al pago del Cargo Fijo (CF) mensual por el servicio.-

Inmueble Conectado al Servicio: Todo inmueble situado dentro del Ámbito de la Concesión que tenga a su disposición a través de la correspondiente Conexión Domiciliaria el  Servicios de Agua Potable y/o desagües cloacales, siempre que no le hubiera sido otorgada la desconexión o la no conexión del Servicio, según lo establecido en el artículo 56 de la Ley Nº 11.220 y el artículo 10 inciso b) y c) del presente Régimen Tarifario.-

Inmueble Desconectado del Servicio: Todo inmueble situado dentro del Ámbito de la Concesión que tenga a su disposición Servicios de Agua Potable y/o desagües cloacales a través de la correspondiente Conexión Domiciliaria, y al que la Prestadora le hubiera otorgado la desconexión o no conexión del Servicio, según lo establecido en el artículo 56 de la Ley Nº  11.220  y el artículo 10 inciso b) y c) del presente Régimen Tarifario. Esta definición es extensiva a aquellos inmuebles a los que se les hubiere cortado el Servicio por falta de pago.-

Inmueble Deshabitado: Todo inmueble con edificaciones, que no se encuentre habitado ni sea objeto de uso de índole alguna. Los inmuebles en estas condiciones que cuenten con alguna Conexión Domiciliaria se considerarán Inmuebles Conectados al Servicio, por lo que están obligados al pago de un cargo fijo mensual, por cada uno de los servicios de Agua Potable y Desagües Cloacales.-

ARTICULO 5º - ALCANCE.

Todos los Usuarios a los cuales el Prestador preste Servicios alcanzados por las disposiciones de la Ley Nº 11.220 y el Contrato de Concesión estarán sujetos al presente Régimen Tarifario. Salvo disposición expresa del Ente Regulador, los Usuarios no  abonarán ni a la Prestadora ni a terceros otros montos que los resultantes de la aplicación del presente Régimen Tarifario por hechos relacionados con la disponibilidad y/o uso de los Servicios.-

ARTICULO 6º - RESPONSABLES DEL PAGO.

Serán responsables solidarios y obligados al pago por los Servicios recibidos los enumerados en el artículo 95 de la Ley Nº 11.220.-

ARTÍCULO 7º - INGRESOS DE LA PRESTADORA.

Principio General

La Prestadora tendrá derecho a la facturación y cobro de todos los Servicios que preste, según el alcance establecido en la Ley Nº 11.220, y normas aplicables dictadas por Organismos con competencia. Los ingresos correspondientes por la prestación del Servicio deberán provenir de la aplicación de las disposiciones del presente Régimen Tarifario.- 

Dichos ingresos son:

INGRESOS (Genuinos del Servicio).

• Servicio a inmueble. (Art. 8)
• Intereses y recargos. (Art. 9)
• Cargos especiales. (Art. 10)

INGRESOS POR CUENTA DE TERCEROS.

• Tasa Retributiva. (Art.11)
• Impuestos, tasas, contribuciones y derechos municipales, provinciales y nacionales. (Art.12)

 

OTROS  INGRESOS.

• Cuotas Sociales. (Art.14)

 

ARTICULO 8º - SERVICIO A INMUEBLES.

I – SERVICIO DE AGUA POTABLE

La facturación del servicio se realizará en forma mensual de la siguiente forma:

1. A) Usuarios Con Consumo:

MFA = (CFA + CMA) X (1 + T)

MFA = Monto a facturar agua

CFA = Cargo fijo agua ($ por periodo)

CMA = consumo medido agua

T = Carga tributaria

 

1. B) Lotes Baldíos, Desconectados y Otros Sin Consumo:

MFA = CFA X (1 + T)

MFA = Monto a facturar agua

CFA Cargo fijo agua ($ por periodo)

T = Carga tributaria

 

Se aplica la siguiente tabla y valores:

Cargo fijo:

La Prestadora tendrá derecho a la facturación y cobro en concepto de Cargo Fijo (CF), por factura individual emitida a usuarios con consumo, sin consumo y a lotes baldíos y por un periodo mensual de la suma de:

PESOS TREINTA Y OCHO CON 88 CENTAVOS ($ 38,88.-) desde el 01/04/2.017 con vencimiento a partir de mayo de 2.017.-

PESOS CUARENTA Y TRES CON 94 CENTAVOS ($43,94.-) desde el 01/06/2.017 con vencimiento a partir de julio de 2.017.-

Consumo:

Se establece el siguiente precio aplicable  por metro cubico mensual (m3) cualquiera sea el destino de los inmuebles servidos:

PESOS DIEZ CON TREINTA Y TRES CENTAVOS ($10,33.-) desde el 01/04/2.017 con vencimiento a partir de mayo de 2.017.-

PESOS ONCE CON SESENTA Y SIETE CENTAVOS ($11,67) desde el 01/06/2.017 con vencimiento a partir de julio de 2.017.-

CM = K x P

Donde:

K: cantidad de metros cúbicos consumidos

P: precio del metro cúbico

Tarifa total

MFA = ( CFA + CMA ) x ( 1 + T )

 

II – SERVICIO DE DESAGÜES CLOACALES

La facturación del servicio se realizará en forma mensual de la siguiente forma:

1. A) Usuarios Conectados:

MFDC = CFDCX (1 + T)

CFDC= Cargo fijo ($ por período)

T = Carga tributaria

 

1. B) LOTES BALDIOS, DESCONECTADOS Y OTROS SIN SERVICIO:

MFDC = CFDC X (1 + T) X 0,5

MFDC = Monto a facturar desagües cloacales

CFDC = Cargo fijo desagües cloacales ($ por periodo)

 

Se aplica la siguiente tabla y valores:

Cargo fijo:

La Prestadora tendrá derecho a la facturación y cobro en concepto de Cargo Fijo Desagües Cloacales (CFDC), por factura individual emitida a usuarios conectados y por periodo mensual la suma de:

PESOS OCHENTA Y CINCO ($ 85) desde el 1/4/2017 con vencimiento a partir de mayo de 2017.-

La Prestadora tendrá derecho a la facturación y cobro en concepto de Cargo Fijo Desagües Cloacales (CFDC), por factura individual emitida a usuarios desconectados y a lotes baldíos y por periodo mensual, del cincuenta por ciento del valor estipulado en el párrafo anterior.

Durante el primer año calendario contado desde la habilitación del servicio en su zona, los usuarios que se conecten, tendrán su tarifa bonificada totalmente durante seis meses  o fracción que no lo exceda.

Los inmuebles que contengan divisiones de la que surjan unidades con sanitario e ingreso independiente  y los inmuebles sometidos al régimen de propiedad horizontal tributarán por cada unidad independiente.

 

Tarifa total

MFDC = CFDC  x ( 1 + T )

 

La prestadora está autorizada a emitir una factura en la que se acumulen los dos servicios.

ARTICULO 9º -  INTERESES Y RECARGOS.

El régimen de intereses resarcitorios, punitorios, o de financiación como así también los recargos destinados a cubrir los gastos que surgieren con motivo de la gestión de cobro y/o reembolso de los perjuicios irrogados en razón de las acciones que deba realizar la Prestadora para percibir los montos adeudados, será el que se establece a continuación. Los porcentajes podrán ser modificados por el Ente Regulador a efectos de mantener la significación de los mismos durante todo el plazo de la Concesión.-

Intereses Punitorios.

Cuando sea necesario recurrir a la vía judicial para hacer efectivos los ingresos de la prestadora, los importes respectivos devengarán un interés punitorio computable desde la interposición de la demanda. Se establece un interés equivalente al fijado por la Administración Provincial de Impuestos para el impuesto inmobiliario urbano.-

Intereses Resarcitorios.

La falta total o parcial de pago de las obligaciones con la prestadora devengará desde los respectivos vencimientos, sin necesidad de interpelación alguna un interés resarcitorio. Se establece un interés equivalente al fijado por la Administración Provincial de Impuestos para el impuesto inmobiliario urbano.

Ingresos por Intereses de Financiamiento.

 

La Prestadora deberá financiar, en los casos expresamente previstos, y previa solicitud del Usuario, los cargos que se indican en este Régimen Tarifario, a una tasa que no supere la aplicada por la Administración Provincial de Impuestos para los convenios de pago en cuota establecidos para el impuesto inmobiliario urbano.-

Los plazos de financiamiento se establecen para cada cargo en particular, siendo obligación de la Prestadora informar a los Usuarios al respecto.-

La información a los Usuarios deberá comprender la discriminación de los intereses a pagar del saldo de deuda, la tasa de interés efectiva anual, la forma de amortización del capital, la cantidad de pagos a realizar y su periodicidad, los gastos extras adicionales si los hubiere, y el monto total financiado a pagar.-

Recargos por reembolso de gastos

La Prestadora podrá facturar con costo a los usuarios aquellos gastos que se originan en la gestión de cobro extrajudicial, sin perjuicio de las costas y honorarios judiciales que se originen con posterioridad y/u otros tendientes a rembolsar los perjuicios irrogados en razón de las acciones que deba realizar la Prestadora para percibir los montos adeudados.-

 

Recargos por Incumplimientos de los Usuarios

La Prestadora, previa autorización del Ente Regulador otorgada según el análisis que éste realice en cada caso general o particular, tendrá derecho a la facturación y cobro por trabajos vinculados con la prestación del Servicio, originados en incumplimientos de las normas vigentes, por parte de Usuarios claramente individualizados. Dicha facturación deberá tener en cuenta los costos incurridos por la Prestadora y afectará únicamente a los Usuarios a los que corresponda imputar el incumplimiento. El Ente Regulador podrá controlar la pertinencia de los costos mencionados, solicitando a la Prestadora los informes correspondientes.-

Facultades sobre las Deudas

La Prestadora podrá otorgar facilidades de pago con relación a las deudas que los Usuarios mantengan con él, respetando los principios de generalidad e igualdad en la prestación del Servicio.-    

 

ARTICULO 10º - CARGOS ESPECIALES.

1. a) CARGO DE CONEXION

Una vez solicitada una nueva conexión por un Usuario, la Prestadora tendrá derecho a la facturación y cobro al Usuario correspondiente del siguiente Cargo de Conexión, según el Servicio de que se trate:

 

Servicio	CARGO DE CONEXIÓN
Desde	1/3/2017
Conexión Agua Potable sin reparación de vereda	$ 2.000,00
Conexión Agua Potable con reparación de vereda	$ 3.700,00
Conexión Desagües Cloacales sin reparación de vereda	$ 1.300,00
Conexión Desagües Cloacales con reparación de vereda	$ 3.400,00
Conexión Desagües Cloacales boca adicional sin reparación de vereda	$ 2.000,00
Conexión Desagües Cloacales boca adicional con reparación de vereda	$ 3.900,00

 

1. b) CARGO DE DESCONEXION

Para el caso de Inmuebles Deshabitados respecto de los cuales se hubiera solicitado la desconexión de los Servicios disponibles en un todo de acuerdo con lo establecido en la Ley Nº 11.220, será aplicable el siguiente Cargo de Desconexión.-

 

SERVICIO	CARGO DE DESCONEXION
Desde	1/3/2017
Agua Potable Desagües Cloacales	$ 200,00 $ 200,00

 

El pago deberá ser efectivizado dentro de los quince (15) días corridos de otorgada la desconexión como condición para la efectivización de la misma. Deberá saldarse asimismo toda deuda existente hasta la fecha de vigencia del presente.-

La Prestadora o terceros no podrán percibir del Usuario otros cargos o montos adicionales por este concepto.-

1. c) CARGO DE RECONEXION

Para el caso de inmuebles en los que la Prestadora efectúe la reconexión de Servicios, ya fuere por haber estado desconectados o bien por causa del corte de Servicio dispuesto por causa justificada, previamente a ser  efectivizada la reconexión, la Prestadora tendrá derecho al cobro del siguiente Cargo de Reconexión:

 

SERVICIO	CARGO DE RECONEXION
Desde	1/3/2017
Agua Potable Desagües Cloacales	$ 400,00 $ 230,00

 

La Prestadora o terceros no podrán percibir del Usuario otros cargos o montos adicionales por este concepto.-

 

1. d) CARGO DE NO CONEXION

Para el caso de Inmuebles Deshabitados respecto de los cuales se hubiere solicitado la No Conexión de los Servicios disponibles en un todo de acuerdo con lo establecido en la Ley N⁰ 11.220, será aplicable un Cargo de No Conexión

 

SERVICIO	CARGO NO CONEXIÓN
Desde	1/3/2017
Agua Potable Desagües Cloacales	$ 300,00 $ 300,00

 

El pago deberá ser efectivizado dentro de los quince (15) días corridos de otorgada la no conexión como condición para la efectivización de la misma. Deberá saldarse asimismo toda deuda existente hasta la fecha.-

La Prestadora o terceros no podrán percibir del Usuario otros cargos o montos adicionales por este concepto.-

 

Tarifa total

SERVICIO = CARGO …  x ( 1 + T )

 

ARTICULO 11º - FACTOR DE TASA RETRIBUTIVA DE SERVICIOS DE REGULACIÓN Y CONTROL.

A los efectos de solventar el costo de funcionamiento del Ente Regulador, la Prestadora podrá facturar a los Usuarios la Tasa  Retributiva de Servicios Regulatorios y de Control establecida por el artículo 27 de la Ley Nº 11.220, informando a los mismos la suma o porcentaje aplicado.-

Los importes facturados durante cada mes calendario por el concepto establecido precedentemente,  independientemente de su efectivo cobro, serán transferidos  al Ente Regulador dentro de los diez (10) primeros días corridos del mes siguiente al de su facturación, respetando los plazos y formas que el Ente Regulador hubiere establecido al efecto. Dichos importes no serán pasibles de descuentos, retenciones, embargos ni compensaciones por parte de la Prestadora.-

 

ARTICULO 12º  - IMPUESTOS MUNICIPALES, PROVINCIALES  Y NACIONALES.

Los precios o tarifas indicados  anteriormente no incluyen alícuotas correspondientes a impuestos municipales, provinciales y nacionales que fueren aplicables.-

ARTICULO 13º - CUOTAS SOCIALES.       

Cuando el Consejo de Administración de la prestadora resolviese la emisión de cuotas sociales para cualquiera de los Servicios prestados, o en el caso de la suscripciones previstas en el estatuto; dicha suscripción por parte de los asociados se efectivizará a través del rubro cuotas sociales en la correspondiente factura mensual, independientemente si  el inmueble está habitado y deshabitado y del servicio de que se trate.-

 

ARTICULO 14º - PRECIOS MAXIMOS Y REBAJAS DISPUESTAS POR LA PRESTADORA.

Los valores tarifarios y precios vigentes en cada momento se considerarán como valores máximos regulados. La Prestadora podrá establecer valores tarifarios y precios menores, en todos los casos con carácter general para situaciones análogas. Los descuentos que pudiere otorgar la Prestadora no deberán generar, directa o indirectamente, variación alguna para los restantes Usuarios. En la factura correspondiente deberá consignarse el monto y concepto de la rebaja. La Prestadora podrá  dejar sin efecto el beneficio otorgado, previa comunicación al Usuario de tal hecho con sesenta (60) días corridos de antelación.-

En todos los casos la Prestadora deberá informar al Ente Regulador dentro de un plazo no mayor a diez (10) días desde su otorgamiento.- 

 

ARTICULO 15º - EXENCIONES, REBAJAS Y SUBSIDIOS.

Respecto de toda otra exención, rebaja o subsidio que existiere o pudiere disponerse en el futuro, la autoridad pública competente que lo dispusiere compensará a la prestadora con el monto equivalente al costo emergente de los mismos, entendiéndose por tal a las sumas dejadas de percibir en virtud de dichas exenciones, rebajas o subsidios, en un todo de acuerdo con los artículos 81, 92 y 94 de la Ley Nº  11.220 y las disposiciones del presente Régimen Tarifario. Los informes confeccionados a tal efecto por la Prestadora  deberán ser certificados mensualmente por los Auditores Técnico y Contable. La compensación deberá ser efectivizada dentro de los treinta (30) días corridos siguientes al período de facturación correspondiente.-

ARTICULO 16º - CORTE DEL SERVICIO.

La Prestadora estará facultada para proceder al corte del Servicio por atrasos en el pago de las facturas correspondientes, sin perjuicio de los cargos por mora e intereses que correspondieren, respetando las siguientes disposiciones:

La mora incurrida en una factura se configurará de manera automática y deberá ser, como mínimo, de dos (2) meses calendarios a partir del vencimiento original de la misma.-

La Prestadora deberá haber reclamado el pago previamente y por escrito en, como mínimo, dos (2) ocasiones, con no menos de una (1) semana de intervalo entre las mismas, concediendo en cada caso un plazo mínimo de cinco (5) días para el pago.-

La Prestadora deberá cursar al Usuario un aviso previo al corte del Servicio, o colocación de válvula reductora de caudal, con  no menos de dos (2) días de antelación, con excepción de aquellos casos en que se compruebe un incumplimiento del Usuario de pagos intimados por resolución judicial, o sobre los que exista acuerdo entre el Usuario y la Prestadora a raíz de una mora anterior. El aviso previo de corte podrá ser efectuado simultáneamente con el segundo reclamo indicado.-

En caso de corte del Servicio y una vez efectivizado el pago por parte del Usuario de la deuda existente, así como  del Cargo de Reconexión establecido en el artículo 30 del presente Régimen Tarifario, la Prestadora deberá restablecer el Servicio en un plazo de  cuarenta y ocho (48) horas.-

La Prestadora no podrá efectuar el corte del Servicio en los siguientes casos:

• Cuando haya acuerdo formalizado entre las partes sobre el pago del monto adeudado y el Usuario no hubiere incurrido en mora en el cumplimiento del mismo.-
• Cuando existiere un reclamo por la factura en cuestión pendiente de resolución por la Prestadora o por el Ente Regulador dentro del plazo establecido en el artículo 114 de la Ley Nº 11.220. En estos casos el Usuario deberá reclamar previamente ante la Prestadora.-
• En los demás casos contemplados en el artículo 92 de la Ley Nº 11.220.-

 

ARTICULO 17º - NOTIFICACIONES.

En todos los casos donde sea obligación de la Prestadora notificar al Usuario cualquier situación que requiriese del mismo una respuesta o actividad, incluyendo la intimación para el pago de facturas atrasadas, la misma deberá realizarse por medios fehacientes en el inmueble servido, o en el domicilio que hubiere indicado el Usuario para la remisión de las facturas.-

NORMAS DE FACTURACIÓN

ARTICULO 18º - EJECUTABILIDAD.

Las facturas, liquidaciones o certificados de deuda que emita la Prestadora por los Servicios que hubiere prestado, tendrán fuerza ejecutiva y su cobro judicial se efectuará mediante el procedimiento de ejecución fiscal, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 91 de la Ley Nº 11.220.-

 

ARTICULO 19º - PERIODICIDAD DE LA FACTURACION.

La periodicidad de la facturación del Servicio prestado, será determinada por la Prestadora, no pudiendo establecerse períodos inferiores a un (1) mes calendario entre facturas. Toda modificación en la periodicidad de facturación deberá ser informada previamente al Ente Regulador y a los Usuarios correspondientes, con una anticipación mínima de sesenta (60) días corridos.-

ARTICULO 20º - LUGAR DE PAGO. ENVIO DE LAS FACTURAS.

El Usuario deberá recibir la factura con no menos de cinco (5) días de antelación a la fecha de su vencimiento original. En caso que un Usuario alegara la falta de recepción de la factura en tiempo, subsistirá la obligatoriedad de pago sin perjuicio de la facultad de realizar el correspondiente reclamo.-

Las facturas se abonarán en las entidades financieras o entes autorizados al cobro.-

ARTICULO 21º - REQUISITOS DE LAS FACTURAS EMITIDAS POR LA PRESTADORA.

Indicaciones mínimas

La Prestadora deberá comunicar a los Usuarios todos los elementos necesarios que le permitan calcular los valores tarifarios que le fueren facturados. Sin perjuicio de las exigencias establecidas en las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, en las  facturas que emita la Prestadora deberá indicar, como mínimo, lo siguiente:

• Nombre y domicilio del Usuario.
• Fecha de emisión.
• Ubicación del Inmueble.
• Período facturado.
• Fecha de vencimiento.
• Fecha de próximo vencimiento.
• Indicación de los elementos constitutivos de la facturación realizada, discriminando los montos correspondientes a cada factor del servicio, ingresos por cuenta de terceros y otros ingresos.
• Fecha de control de medición si correspondiere.
• Caudales suministrados.
• Intereses por mora y montos resultantes.
• Importe de otros descuentos, exenciones, rebajas o subsidios aplicables.
• Porcentaje y/o monto de la Tasa Retributiva de Servicios Regulatorios y de Control.
• Importe total a pagar.
• Lugares y formas de pago.
• Números telefónicos y direcciones de la Prestadora y del Ente Regulador.
• Deuda del usuario (períodos, importes e intereses). En el caso que no existan deudas pendientes se consignará la leyenda “ No existen deudas pendientes”.
• Consumo de los períodos del año anterior.

 

MEDIDORES.

ARTICULO 22º - SISTEMA DE MEDICION.

Todos los inmuebles con servicio de agua potable se rigen por el sistema medido por lo que el usuario no tendrá derecho de opción  alguna.-

ARTICULO 23º - RENOVACIÓN.

La renovación y mantenimiento del medidor y sus elementos complementarios estará a cargo y costo exclusivo de la Prestadora desde la fecha de su instalación. En caso de daños por parte del usuario al sistema este deberá afrontar los costos de reemplazo, materiales, mano de obra, etc.-

ARTICULO 24º - LECTURAS

La Prestadora realizará la lectura de los medidores con la periodicidad que requiere la facturación en cada caso. El inicio de la lectura de medidores nuevos instalados se efectuará a partir del día de su instalación hasta la finalización de tal período.-

En caso de efectuarse el reemplazo o puesta en cero del medidor instalado, tal hecho deberá ser comunicado al Usuario por la Prestadora.-

El acceso al medidor estará limitado al personal que indique la Prestadora pero éste deberá permitir al Usuario correspondiente su lectura, en ocasión de efectuarla o cuando el Usuario se lo solicite con causa justificada.-

ARTICULO 25° - FUNCIONAMIENTO DEL MEDIDOR.

Se considerará que un medidor funciona correctamente cuando el consumo registrado no difiera en más o menos del 6% del consumo real apreciado por medio de un patrón aprobado por el ENRESS.-

ARTICULO 26° - VERIFICACIÓN POR PEDIDO DEL USUARIO.

Si un usuario estima que un medidor funciona incorrectamente realizará el reclamo ante la Prestadora quien, cuando existan dudas fundadas y razonables, procederá a la inspección y verificación gratuita del medidor y de las instalaciones internas dentro del plazo de diez días corridos de la solicitud. Vencido dicho plazo la Prestadora no podrá facturar en función de consumos medidos hasta tanto no proceda a comunicar a los usuarios en forma fehaciente los resultados de la inspección y verificación practicada. Si como resultado de la inspección y verificación se determinare el erróneo funcionamiento del medidor la Prestadora procederá al recambio o reparación del medidor  a su costo. Si se determinase que el medidor registró consumos en exceso corresponderá, además, la refacturación de los Servicios prestados. Si se comprobase que el medidor registró consumos menores a los reales, por hechos no atribuibles al Usuario, no corresponderá refacturación alguna.-

En caso de disconformidad del usuario con el resultado de la verificación efectuada por la Prestadora, podrá requerir del Ente Regulador una nueva inspección, con citación de la Prestadora, además, el usuario podrá impugnar la factura que la Prestadora emita en función de los consumos leídos.-

ARTICULO 27º - VERIFICACIÓN POR DECISIÓN DE LA PRESTADORA.

Si la Prestadora estimare que un medidor funciona incorrectamente efectuará una inspección y verificación. Asimismo, deberá comunicar al usuario el resultado de la misma y no podrá facturar en función de los consumos registrados  hasta que dicha comunicación se concrete.-

Si como resultado de la inspección y verificación se determinare el erróneo funcionamiento del medidor,  procederá a su reparación o reemplazo a su costo. En lo demás se estará a lo dispuesto en el artículo anterior. En caso de disconformidad del usuario con el resultado de la verificación efectuada por la Prestadora, podrá requerir del Ente Regulador una nueva inspección, con citación de la Prestadora.-

ARTICULO 28° - MANIPULACIÓN DE MEDIDOR.

Está prohibida al usuario toda manipulación del medidor y sus accesorios. En caso de verificarse incumplimientos de este deber, el usuario deberá reparar el daño causado así como el costo de las inspecciones y verificaciones realizadas.

ARTICULO 29º - REGIMEN APLICABLE A LOS CASOS DE RE-FACTURACION.

Toda situación de clandestinidad y/o incumplimiento de  obligaciones por parte de los Usuarios, y que genere la necesidad de refacturar períodos, determinará un recargo del 20 %por sobre los valores que hubiere correspondido facturar si dicha situación no hubiese existido, con arreglo a los plazos establecidos en dicho artículo. Ello sin perjuicio de lo establecido en el artículo 9ºdel presente Régimen Tarifario.

ARTICULO 30º - REGIMEN APLICABLE A LA DEVOLUCION DE IMPORTES A LOS USUARIOS.

Las devoluciones de importes monetarios a los Usuarios por la facturación de prestaciones contempladas en el presente Régimen Tarifario, cuando mediase incumplimiento, error u omisión de la Prestadora con respecto a la aplicación de cualquier norma legal, contractual o reglamentaria, se  sujetarán a un régimen de recargos e intereses igual al establecido en el artículo 9º del presente Régimen Tarifario.-

ARTICULO 31º - FACTURAS IMPUGNADAS.

Si el reclamo del usuario versare sobre una factura que ya ha sido pagada, los ajustes en menos que se determinen, ya sea por la Prestadora o por el ENRESS serán, a opción del usuario, devueltos en dinero en efectivo o deducidos de la facturación inmediata posterior y las siguientes de la resolución respectiva sumándole, en todos los casos, los intereses establecidos en el art. 9 del Régimen Tarifario hasta la total compensación de la obligación.-

La interposición de un reclamo contra una factura con antelación a su vencimiento original, conferirá al  Usuario el derecho al pago parcial a cuenta de un importe, equivalente al monto de la última factura anterior cancelada, hasta tanto la Prestadora se expida.-

En el caso que el reclamo prosperase total o parcialmente, la Prestadora deberá emitir una nueva factura otorgando un nuevo plazo para el pago, no inferior a quince (15) días corridos.-

En caso que el reclamo fuera denegado, la Prestadora podrá refacturar indicando un nuevo vencimiento no inferior a quince (15) días corridos posteriores a la fecha de la resolución, adicionando los recargos establecidos en el Régimen Tarifario. La resolución respectiva deberá ser debidamente notificada.-

En todos los casos deberán deducirse los pagos a cuenta que se hubieren efectuado.-

ARTICULO 32º - PUBLICIDAD.

La Prestadora deberá emitir dentro de los dos (2) meses contados a partir de su aprobación, un documento descriptivo e informativo para los Usuarios, de las disposiciones, precios y valores tarifarios contenidos en el presente Régimen Tarifario, así como de todo procedimiento administrativo que se disponga en relación con la aplicación del mismo. Dicho documento deberá ser aprobado por el Ente Regulador y será posteriormente puesto a disposición de los Usuarios en  las oficinas comerciales de la Prestadora, así como en las oficinas del Ente Regulador.-  

ARTICULO 33º - PLAZOS.

Los plazos indicados en el presente Régimen Tarifario se computarán en días hábiles, salvo indicación expresa en contrario.- 

                                     

 

PLAN DE MEJORAS Y DESARROLLO

AÑO  2013 / 2014 / 2015 / 2016

TIPO DE SERVICIO: Agua potable y Desagües Cloacales

OBRAS NUEVAS

DENOMINACIÓN OBRA	FECHA DE TERMINACIÓN	MONTO APROXIMADO DE INVERSIÓN
Ampliación capacidad tratamiento de agua (Recambio grava)	30/11/2013	71.790
Recambio micromedidores (2013) 310 uds	30/11/2013	32.283
Ampliación capacidad tratamiento agua (Recambio grava)filtro 2	30/6/2014	86.000
Ampliación capacidad tratamiento de agua (bases filtro)	30/9/2014	17.650
Recambio micromedidores (2014) 330 uds	30/11/2014	122.100
Ampliación red domiciliaria de agua (1910 mts.)	30/11/2014	36.512
Desagües cloacales, tercera etapa obra (7313 mts)	30/11/2014	1.465.250
Ampliación capacidad tratamiento de agua (bases filtro)	31/12/2015	260.000
Recambio micromedidores (2015) 250uds	30/11/2015	75.000
Compra generador clocas	31/12/2015	140.000
Desagües cloacales, tercera etapa obra (2000mts)	30/3/2015	400.000
Ampliación capacidad tratamiento de agua (válvulas actuadores MO grava)	30/11/2016	50.000
Recambio micromedidores (2016) 250uds	30/11/2016	75.000
Compra generador clocas	31/12/2016	180.000
Desagües cloacales, tercera etapa obra (3150mts)	30/11/2016	400.000

 

TAREAS DE MANTENIMIENTO

IDENTIFICACIÓN DE LAS TAREAS	PERÍODO DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS	MONTO APROXIMADO DE INVERSIÓN
Lavado planta c/ácido, cambio grava	mensual	30.000
Bombas	semestral	90.000
Mantenimiento y reparación red	mensual	150.300
Recambio bomba dosificadora y elevación	semestral	33.500

 

PLAN DE MEJORAS Y DESARROLLO

2016/2017

PRESTADOR: Cooperativa de Provisión de Agua Potable y Otros Servicios Públicos de Villa Cañás Limitada

1. AGUA POTABLE

METAS DEL SERVICIO:

Micromedición Mantener el 100% de micromedición.

Calidad Fisicoquímica y Microbiológica del agua:

Arsénico                       50           µg/l

Fluoruros                     1.5          mg/l

1. OBJETIVOS DEL ACTUAL PLAN DE MEJORAS

Micromedición: Mantener el 100% de micromedición

Calidad fisicoquímica y microbiológica del agua: se pretende durante el presente período mejorar los tenores de arsénico y fluoruros.

1. ACCIONES A DESARROLLAR

Micromedición: recambio de 250 micromedidores (7%) obsoletos

Calidad fisicoquímica y microbiológica del agua: ampliación de la planta de abatimiento en 46 m³/h.

• CRONOGRAMA

 

Período	Micromedición		Ampliac planta		Período	Micromedición
	T	$	T			T	$
1 2016					1 2017
2 2016					2 2017		27.500
3 2016		27.500		30.000	3 2017		27.500
4 2016		27.500		30.000	4 2017		27.500
5 2016		27.500		30.000	5 2017		27.500
6 2016		27.500		30.000	6 2017		27.500
7 2016		27.500		30.000	7 2017		27.500
8 2016		27.500		30.000	8 2017		27.500
9 2016		27.500		30.000	9 2017		27.500
10 2016		27.500		30.000	10 2017		27.500
11 2016		27.500		30.000	11 2017		27.500
12 2016		27.500		30.000	12 2017

 

1. PRESUPUESTO

 

Micromedición

 

Ítem	cantidad	Precio unitario	Precio  Total
Micromedidor	1	600	600
Llave de paso	1	205	205
Tuercas de bronce	2	60	120
Espigas	2	6	12
gl		33	33
Mano de obra	1	130	130
costo unitario			1.100
unidades anuales			250
			275.000

 

Ampliación planta

PRESUPUESTO VC 01-11

Tipo de Proceso: El Proceso ArCIS-UNR^Ò es una solución apropiada y probada que resuelve el problema de tratamiento de aguas subterráneas con presencia de arsénico y fluoruros y está basado en un proceso de coagulación-adsorción seguido de una etapa de doble filtración. Este sistema fue desarrollado por el Centro de Ingeniería Sanitaria de la Facultad de Ciencias Exactas Ingeniería y Agrimensura de la  Universidad Nacional de Rosario

Caudal a Tratar módulo ampliación: 46 m³/h.

Caudal Total a tratar (incluye módulo existente): 46+46 = 92 m3/h

Calidad del agua tratada a la salida de planta: contenido de Arsénico menor o igual a 0,020 mg/l y Fluoruros menor o igual a 1.5 mg/l (ver informe adjunto).

Disponibilidad de terreno: se proyecta una planta adaptable al predio que se dispone actualmente para la planta existente.

Características de la Planta:la Planta es de característica compacta y modular, prefabricada en taller y montada in situ. Se compone de 2 (dos) líneas nuevas de filtro rápido descendente. Estas 2 unidades fabricadas en PRFV (Plástico reforzado con fibra de vidrio), cuyas  dimensiones aproximadas por cada unidad serían de 3,10 m de altura y 2.50 m de diámetro, se instalan sobre una platea de hormigón armado y aumentarían la capacidad filtrante actual al doble.

Cada unidad de PRFV estará interconectada por medio de cañerías de PVC clase 6 de diámetros diversos para alimentación y lavado y en su interior se disponen los medios filtrantes de arena y grava seleccionadas según especificaciones del Proceso ArCIS-UNR®.

Tanto las cañerías de interconexión, los medios filtrantes, los bombeos de reemplazo necesarios para dosificación, recirculación, conducción de barros y elevación de agua tratada al tanque elevado serán provistos por IDEAR S.A. y forman parte del presente presupuesto.

Para satisfacer el aumento de capacidad de 46 a 92 m3/h de agua procesada se estima que la obra civil se aprovecha en su totalidad y solo se modificarían los mantos filtrantes de los prefiltros de hormigón existentes. La provisión de estos medios filtrantes se incluyen en este presupuesto, no así la mano de obra de vaciado y reemplazo de los mismos.

La posibilidad de incrementar la velocidad de prefiltración ascendente fue evaluada en el informe adjunto desarrollado a instancias de la Cooperativa por el Centro de Ingeniería Sanitaria, FCEIA.

Efluentes de la Planta: La planta, como toda planta basada en un proceso de coagulación-adsorción, produce barros que pueden ser tratados como residuos sólidos domiciliarios, y en un muy bajo volumen. La planta seguirá sin generar efluentes líquidos ya que el agua de lavado de los filtros se recircula al inicio del proceso. Esta es una gran diferencia ventajosa frente a los procesos de ósmosis inversa que generan importantes volúmenes de agua de rechazo con elevados contenidos de arsénico y sales en general que luego son difíciles de disponer.

Ingeniería & Servicios:

• Estudios Previos y Recopilación de antecedentes. Todos los análisis se remitirán al Centro de Ingeniería Sanitaria de la Facultad de Ciencias Exactas Ingeniería y Agrimensura de la UNR.
• Proyecto Ejecutivo de la Obra Civil necesaria para la instalación de la Planta.
• Proyecto Ejecutivo de la Planta de Tratamiento Compacta.
• Supervisión de la ejecución de la obra civil.
• Construcción en taller, provisión y traslado de la Planta de Tratamiento Compacta.
• Puesta en marcha de la Planta de Tratamiento, viáticos por traslados, 1 muestreo semanal y análisis para puesta en régimen durante un período de 1 mes. Los ensayos de laboratorio se remitirán al Centro de Ing. Sanitaria de la UNR.

PRESUPUESTO OBRA RESTANTE

Censores + ingeniería electrónica + bombas impulsión y elevación + cisterna de elevación + soportes cañería + ingeniería civil

La obra se presupuesta en la suma de: $ 300.000. IVA incluido

(pesos trescientos mil IVA incluido)

DESAGUES CLOACALES

1. METAS DEL SERVICIO:

 

• Cobertura 100% de la zona urbana y suburbana 100% de la población. La cobertura actual es 92% de la zona urbana y 94% de la población

 

1. ACCIONES A DESARROLLAR

 

Cobertura: Se ejecutarán 5000 de cañerías de PVC de 160 mm(finalización Etapa III en 2016).

Se ejecutarán 5000de cañerías de PVC de 160 mm (finalización Etapa IV en 2017). 

 

• CRONOGRAMA 

 

Período	Red de cloacas
	t	$
2 2017		500.000
3 2017		500.000
4 2017		500.000
5 2017		500.000
6 2017		500.000
7 2017		500.000
8 2017		500.000
9 2017		500.000
10 2017		500.000
11 2017		500.000
3 2018		500.000
4 2018		500.000
5 2018		500.000
6 2018		500.000
7 2018		500.000
8 2018		500.000
9 2018		500.000
10 2018		500.000
11 2018		500.000
12 2018		500.000

 

1. IV) PRESUPUESTO

TAREAS A DESARROLLAR según PMD	Materiales $	Mano de obra $	Equipos $	Costo total $
Ampliación de red	1.250.000	2.500.000	1.250.000	5.000.000